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大朗镇高英村华莱士长期长时间噪音扰民

KKK5v9fW 来自：东莞市发布日期2021-07-09 22:35:32 状态：已回复编号：293192

处理用时：26天8小时10分

视频中是大朗镇高英村高英路289号华莱士快餐店在7月9日晚上10点半高音量高频率长时间噪音扰民，严重影响附近居民休息。这种现象中午午休时间也会出现。附近居民长时间被该店噪音影响休息，多次致电该店沟通，但只能起暂时性效果，过后依然照旧，最后连电话也无法打通。我也多次致电高英村治安队，得到的回复是这个时间不能叫人家停，又不是半夜。希望环保部门能够出面整治，还居民一个健康环保的居住空间。

问政部门：城管局

官方回复

投诉已收悉。就您反映的问题，现将有关情况回复如下：
我局大朗分局执法人员于2021年7月20日中午、22日中午和30日下午分别到现场进行调查处理。经查，现场没有发现噪音扰民的情况。大朗城管分局执法人员现场就投诉人反映的问题再次对该店负责人进行宣传教育，责令其日后使用音响设备时要注意音量和时间，不得产生噪音扰民。为跟进该投诉，大朗城管分局执法人员于2021年8月4日晚上到现场进行复查，现场没有发现噪音扰民的情况。下来，大朗城管分局将继续安排人员加强该路段巡查管理工作。如市民发现有城市管理的相关问题，可保留证据并致电东莞市政府服务热线：12345进行反映。感谢您对城市管理工作的监督与支持。