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物联卡被停,里面的钱难退。投诉无门。

star-_- 来自:汕头市 发布日期2021-08-11 20:23:06 状态: 已回复 编号:297883
处理用时:3天7小时45分
在抖音上领的一张联通物联卡,充值了300块,说是2年每月200g,结果只用了一个多月就被停了,客服公众号被屏蔽,投诉无门。这是中誉物联网的。后来在阳光投诉了,又能用了一下,现在又不能用了。公众号又被封。他们改了很多个公众号有:亿信通讯物联,万信网络通讯,中誉物联网。都被屏蔽了现在。现在只求退款。这种垃圾企业烦死了,如果不是因为钱不多,都想报警了,这是诈骗。完全是违法的。
问政部门:东莞联通
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官方回复

尊敬的用户:
    您好!
    首先非常感谢您对我公司的支持与监督。
    关于您反映物联网卡无法使用,要求退费问题。经核查,您提供的物联网卡归属为广州,已反馈归属地跟进处理,请您留意后续的处理情况,谢谢!
    最后,再次感谢阳光热线和用户对我公司工作的监督与支持。  
                           中国联合网络通信集团广东有限公司东莞分公司

问政人评分

3分

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1参与

1评论

  • 81081108-16
    便宜莫贪
    来自:东莞市
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