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寮步医院拒绝使用健康东莞app预约
lammm
来自：未知 发布日期2021-10-25 10:08:59
状态：
已回复
编号：307600
本人于健康东莞app上预约了寮步医院外科的某位医生，短信提示预约成功，去到医院按照短信提示，找到护士准备取号，结果护士说在健康东莞app上预约是无效的，需要在寮步医院自己的公众号上预约挂号才行，浪费了一个上午的时间，作为东莞市的公立二级医院，很是无解，望有关部门领导可以帮忙核实，究竟能不能用健康东莞app预约寮步医院？
东莞市《阳光热线》栏目组： 经我镇寮步医院了解，林先生在健康东莞APP平台预约了10月23日上午外科医生的号，由于目前医院系统与健康东莞APP平台未能互联互通，在健康东莞APP预约的患者就诊前需先到门诊收费处交诊金取号，以便门诊系统可以看到其预约号。由于导诊沟通问题，未能妥善安排林先生就诊，深表歉意！寮步医院已安排专人联系林先生致歉并沟通，做好就诊预约的指引工作。 寮步镇 2021年10月28日
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