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塘厦镇卓越华堂时光购房时宣传民电商水，实际收房时告知是商电商水，欺诈消费者
用户frkceq
来自：未知 发布日期2021-12-13 15:58:52
状态：
已回复
编号：314156
20201年8月看房买房时楼盘销售员介绍华堂时光小区为民电，但到2021年12月9日收楼时物业告知小区实际是商电性质。小区其他业主均表示都是一样情况购房时所有的售楼员明确承诺是民电。业主咨询供电局，供电局表示用电标准与土地性质有关，开发商应该在建房时就知道小区实际是商电。开发商在明知情况下，仍对外宣称民电，存在故意欺诈销售行为，业主要求开发商给出合理解释，到目前为止物业推脱是销售问题，不愿正面回应此事，也未有任何开发商工作人员给出合理解释和解决方案。业主诉求要求开发商履行承诺：按照民电价格收取电费
您好！经塘厦镇市场监督管理分局调查了解，回复如下： 关于投诉/举报反映的开发商虚假宣传、销售欺诈的违规违法行为，我局执法人员根据《市场监督管理行政处罚程序规定》第十八条的规定对线索进行核查。对当事人进行现场检查，发现卓越.华堂时光项目的营销中心已经拆除，未发现东莞市汇华酒店投资有限公司在现场经营，通过企业备案的经营地址现场核查也未发现该公司，随后通过邮件与电话均无法与该公司取得联系,我局依法将该公司列入经营异常名录。通过前期调查，结合举报人所提供的相关材料，我局对卓越.华堂时光项目营销过程中存的虚假宣传、销售欺诈违法行为已立案调查。因案情复杂，仍在调查取证中，调查结果会在结案时告知投诉人。
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