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第二次投诉东莞长安万科金色悦府物业罔顾消防隐患

gwtpe 来自:未知 发布日期2022-11-15 00:42:10 状态: 已回复 编号:373324
处理用时:7天4小时10分
首先感谢及肯定消防监督员到现场核实, 劳心劳力的辛苦, 遗憾的是在第一次投诉 ( 已回复编号:371661  https:wz.sun0769.compoliticalpoliticsindex?id=600381 ) 之後, 物业仍然不能善尽管理职责,积极有效的消除消防隐患, 业主已经将第一次投诉大队回复及民法典 942 条物业服务人的一般义务, 向物业提示, 期望物业能依法处理消防隐患, 无奈, 物业仍一如既往不处理, 极尽敷衍应付甚至不回应之能事, 如第一次投诉所言, 2020 年 9 月 份起, 就已无数次请物业依据消防法规, 责令住户不可阻挡常闭式防烟门, 如今历经 2 年多的时间, 物业以跟邻居沟通为藉口, 当然令人无法接受, 请监管部门加大力度, 督促物业依消防法规及签订的前期物业服务合同,善尽管理职责, 确保住户依法享有无消防隐患的居住环境, 谢谢 !!
问政部门:长安
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,我大队于2022年11月21日派两名消防监督员到现场核实,对该投诉举报案件已查处完毕,现将有关情况回复如下:
一、投诉情况
市民再来电反映:长安万科金色悦府8栋31层存在公共区域常闭式防火门未保持常闭状态的情况,存在消防安全隐患。
二、核查情况
经现场核查,长安万科金色悦府8栋31层存在公共区域常闭式防火门未保持常闭状态的情况,已责令立即整改并当场整改完毕。
三、处理情况
我大队工作人员要求物业管理人加强日常消防安全巡查,防火门保持常闭状态并保持疏散通道畅通。



特此回复。
承办人电话:85381193

二〇二二年十一月二十一日

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