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网上签约家庭医生一直不审核
Ray婷O
来自：未知 发布日期2022-11-30 13:51:44
状态：
已回复
编号：376339
在网上申请签约家庭医生上传提交资料20多天都没有审批，户口属北隅社区，因社区老是关门，所以办理了线上签约，但一直没有审批，因此电话咨询了中心社区，由于是给刚满一岁小孩办理，接线员回复说可以不用孩子去，带户口本就可以，于是去了中心社区，中心社区以没有权限不能办理，要回北隅社区办理，而且需要孩子本人去，现在疫情这么严峻，线上不让办理，线下又一定要孩子去，小孩又不肯带口罩，又没打疫苗，疫情期间希望有些手续能减则减，特别要投诉北隅社区就算营业时间，也是打一整天电话都没有人接.希望北隅社区工作人员能接一下电话，群众有需要才会打你那电话，没事不会无缘无故打扰你.希望能电话回复，不要让问政人在网上提交小孩名字个身份证号码
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：1.为了配合全市疫情防控调度，需要派大量医护人员参与多种防疫任务（如核酸筛查、三人小组上门采样、酒店隔离等），故部分站点停诊，北隅站点近2月也是长期停诊。给您造成群众不便，我们表示歉意。家庭医生签约可以不需要本人到现场，但代办人需带齐证件（身份证或社保卡，上半身照片），同时中心也可以签约分站点。2.原来公众号的线上家医审核由于系统故障，至今未恢复，导致既往申请人员没得到及时审核，您可以在新的线上申请平台申请（健康东莞微信小程序，限本人）。另外，莞城社区卫生服务中心工作人员已于12月6日通过电话向您反馈有关情况。若您有其它疑问，可致电莞城社区卫生服务中心22108001进行咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！
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