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横沥医院社区服务楼
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来自：未知 发布日期2023-05-26 19:29:33
状态：
已回复
编号：404530
本人每个月去横沥医院旁边的服务楼二楼打针，一个叫香雪仪的护士打了几次针，老是问一些个人问题，我的个人生活问题与你无关，为何老师问病人个人生活的问题，没有八荣八耻，你做护士负责打针就算，没有耻辱的问病人问题，这根本与你无关，诉求不请没有羞耻的护士负责为病人，没有耻辱感!
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：为更好服务群众，群众在就诊过程时我工作人员需询问群众的现病史、既往史、个人史、家族史等等相关内容。接到来信后，我中心工作人员立即与群众家属取得联系，家属反馈群众患有精神障碍疾病，每月需在横沥镇恒泉社区卫生服务站注射抗精神分裂症长效针剂（善思达）治疗，在群众就医过程中，可能对我中心医务人员的专业术语感到不适产生误解。目前，我中心已经针对当值医务人员作出教育培训。给群众带来的不便，敬请群众谅解。下来，我中心将不断改进工作方式，在工作中做好解释，加强医务人员沟通培训，营造群众良好的就医体验感。感谢群众的意见和建议！
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