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电动车上牌为何如此之难？

晨曦Zuoxp 来自：中国发布日期2023-08-10 12:07:18 状态：已回复编号：416628

处理用时：1天4小时57分

第一周托人代办所有证件照片都已上传并到现场办理，办理人需查验我的身份证原件，并未成功。第二周再办理，邮政办理人员态度傲慢并告知我保险是必须购买，我翻出证据证明是推荐购买并非强制，但这周审核结果说是验车点拍摄的电动车合格证和发票模糊，要我去线下重新办理、可这明明是你们工作失职，没有拍清楚，为何要我承担后果，这周末又要去线下办理？这次查验合格证和车辆发票不清楚是否是因为没有办理保险，查验员蓄意报复，而故意不拍摄清楚？

问政部门：邮政集团

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：用户办理电动车上牌业务，我司人员响应交警号召，保障群众电动车保险达到100%覆盖上路，以客户自愿为原则，建议客户购买保险，并没有强制购买。我司工作人员联系用户了解情况，现用户明确表示问题已处理好，无异议。如有疑问，请联系邮政部门，联系电话：076922211183。感谢您对我们工作的理解和支持！

问政人评分

5分

点评：感谢工作人员出手解决问题，免去了很多麻烦

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