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万科高尔夫花园物业违法阻拦业主回家

微信用a2JGF 来自：广州市发布日期2024-06-11 09:41:29 状态：已回复编号：462569

处理用时：14天5小时46分

寮步万科高尔夫花园，分地上月租车位、地下月租车位、储值车位。
由于车位紧张，月卡车位每家每户只能办理一台车，剩余的车辆只可办理储值车位或临时停车。
该小区地下车库属于人防车位，且固定无产权车位出售。但物业公司划分了限制进入权限（地上月卡不可进、储值车位视情况放入）。近期物业公司在地下车库未停满，且业主车辆不存在违规的情况下，阻止业主车辆进入地下车库。屡次沟通物业公司，得不到应有的业主权益保护。
物业公司给出的理由是：地下车库优先办理地下月卡的车辆使用，即将停满的情况下，其他月卡或者储值卡，就不能进入地下车库。
请相关部门严肃处理该物业公司，保证小区业主使用地下车库的正常权利

问政部门：寮步

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：2024年6月12日，寮步镇房地产管理所工作人员已联系物业服务企业了解情况，据物业反馈，车辆数量与地下停车场停车位数量存在较大缺口，为防止出现车辆过多导致车辆乱停乱放堵塞地下停车场通道的情况，地下停车场停满后，物业将不再让办理储值车位的车辆进入地下停车场。如下来您的停车仍受阻，建议向物业管家反映情况。如有疑问，请联系寮步镇房地产管理所，联系电话：0769-82813891。感谢您对我们工作的理解和支持！

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