投诉东莞巴士公司不作为,未经民意调研,不顾市民需求,随意取消公交车站点,给市民出行带来极大不便。
东莞公交巴士86路(现更名为“莞86路”)原路线为“十里江湾—市民服务中心北首末站”,2024年自6月24日起调整为“黄埔新港—东城体育公园停场”,往东城体育公园停场方向及往黄埔新港方向均取消“十里江湾”站点。 碧桂园十里江湾属于大型小区,内有住户接近上万人,优化路线后,如需乘坐莞86路前往市区方向,最近的站点为“珠江东岸或新中心区南”,从十里江湾步行前往这两个站点,最少需要15分钟! 东莞巴士公司未经任何民意调查及网上公示(经查询,关于莞86路公交路线调整的网上公示信息仅为2024年6月23日 18:59分于东莞巴士公众号发布的“好消息!6月24日起又有新线路开通了,市民朋友的出行更加方便了”推文中有提及,此前从未在网络上任何渠道公示过调整该路线的信息,也未通过网络途径征求相关市民的意见和建议,仅通过在十里江湾公交站台张贴告示通知市民需要取消该站点。) 拨打东莞巴士公司电话反馈优化路线不合理的意见后,公司官方回复说路线已经确定调整,故市民反馈意见也没有任何作用。真的非常不理解,公共交通不是为人民服务,方便广大市民的吗?为何保留珠江东莞和铜雀台的公交站点,唯独取消十里江湾站点,东莞巴士公司是默认十里江湾小区的市民都有自驾车出行吗?且莞86路为响应式停靠巴士,保留十里江湾站点根本不会延长莞86路的行驶时间,东莞巴士公司未经任何民意调查反馈,随意取消公交站点,不顾市民的出行需求,对市民的出行及出勤带来极大不便。请求政府管理部门考虑相关市民的实际出行便利需求,恢复十里江湾公交站点,方便广大市民出行。(如我一个人的微薄之力无法代表十里江湾的业主们发声,也请政府管理部门考虑责成东莞巴士公司联系碧桂园物业进行小区内的整体民意调查,方能代表多数市民的意见)
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:为加强东莞城区与广州黄埔地铁站之间的公共交通衔接,6月24日起优化调整86路,调整后取消十里江湾站。目前公交公司已向麻涌交通分局申请,计划在家禾幼儿园附近增设公交站,方便十里江湾附近居民出行,目前待相关部门完善地面标线及公交站牌。给您出行带来不便,敬请谅解。如后续有其他公交方面的疑问,请联系东莞市城巴运输有限公司,联系电话:960163。感谢您对我们工作的理解和支持!
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