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东莞实验中学饭堂问题
春意阑珊
来自：未知 发布日期2024-08-01 10:32:30
状态：
已回复
编号：470820
东莞实验中学高三饭堂管理混乱，课间餐时间学生早早地下来，负责打面的阿姨迟迟不开灯，开了灯之后磨磨蹭蹭相互推诿，没一个认真地工作，要么闲聊要么互相指责，当着学生的面口水喷喷的，让学生白白地等她们，不知道还以为学生在要饭呢，等着她们这些上帝来施舍粮食呢，不仅仅是课间餐时间，凡是饭店时间还是夜宵时间，对学生态度恶劣得很，学生想要啥装耳聋，还怪学生说话声音小，手中有点小本事生怕用不上，还唯恐发挥不到极致，干欺负学生群体，真不明白到底在装什么
尊敬的市民： 您好！来件已收悉，感谢您对东莞教育的支持。根据您反映的东莞实验中学食堂管理混乱的问题，现回复如下： 收到情况反映后，东莞实验中学高度重视，立即自查。学校食堂为自营管理，接受“互联网+明厨亮灶”智慧系统、膳食委员会监督。厨工在指定开餐时间前需在派餐间做好准备工作，在指定时间内派餐，待无学生排队打餐才收摊。食堂每周开展一次人员培训，内容主要包括服务态度、规范操作等。如发现食堂工作人员服务态度问题，可以向值班行政或学校总务处反映。 根据以上情况，我局要求学校要广泛听取意见建议，进一步加强食堂员工培训与管理，提高服务能力与管理水平。如尚有异议或其他意见建议，可向食堂办公室、食堂意见本、反馈墙绿板、级长信箱、校长信箱或学校总务处（电话：22632019）反馈。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 东莞市教育局 2024年8月7日
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