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宝妮美甲美睫（东城万达店）店大欺客
arlene🧘🏻
来自：东莞市 发布日期2024-08-12 00:24:18
状态：
已回复
编号：472354
2024年8月10号在东莞万达中心写字楼8楼806室做美甲，我已提早加微信的方式预约了商家，在预约的时间内去到店里，到店后告知店员我已预约晚上7点做美甲，店员告知我要再等半个小时才能帮我做，当时我接受了，结果我等了1个半小时就是8点30分才开始说帮我做指甲，一坐下来就各种各样的收费也算了，开始卸指甲的过程我觉得很不合理，当时没有在店里闹，直接在微信上想着和客服沟通现实情况，事情就来了！微信客服（就是老板）叫我直接走人，就把我微信删了，和店员微信叫我们赶紧走，不做我们生意！我的指甲在店里被店员已经卸完了，什么都没有做就叫我走，我说你还原我就走，店员很凶的说老板说不做我生意与她无关，说不做，我只好打电话给店里的老板沟通怎么处理！这老板很牛的直接挂了电话，再也打不进！沟通不了！问店员有没有营业执照，店员说没有营业执照！没有营业执照的情况下是否可以经营？服务行业这种态度哪里还有客户？因此我现在非常愤愤不平，不满意他们的处理结果，希望有关部门为我讨回公道，非常感谢不尽！
您好，您反映的问题已收悉，现回复如下：根据您反映的情况，我局执法人员前往东莞市东城街道东纵路东城段208号东城万达广场6栋806室经营点进行现场检查。发现该经营点已办理营业执照，名称：东莞市东城宝妮美甲工作室；统一社会信用代码：92441900MAC3G63L6B；经营者：舒婷婷。该经营点的营业执照悬挂在营业场所内，我局对您提出的举报事项不予立案。 关于您的诉求，经调解，双方未能达成共识，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第（三）项的规定，终止调解，建议您通过司法途径予以解决。 感谢您对我们工作的理解和支持！
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