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中国移动公司乱象

真理888 来自:未知 发布日期2024-11-30 19:01:29 状态: 已回复 编号:491297
处理用时:11天15小时33分
中国移动公司授权东莞市南城彩玉通讯设备店(个体工商户),此商户以降低月租为由,骗取消费者验证码,私自帮消费者办套餐,这种强盗行为就是此商户所为。试问:中国移动,你们属于国企,长期以这卑劣的手段,来欺骗消费者,让消费者在不知情的条件下,去增值消费,让你们获取暴利!这种做法和强盗没差异。
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,客户反映更改套餐的问题,处理方案为:已取消20元欢乐享礼包20元移动小福券月包以及移动高清黄金会员业务站在用户角度上为用户申请120赠费,已于2024/11/3019:15:18到账,客户满意,问题已解决。如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

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3分

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1参与

1评论

  • 真理88812-02
    已经解释清楚,误会已解除。
    来自:未知
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