知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
东莞公积金管理中心和中国银行联手坑害我
爱迪花园住户
来自：中国 发布日期2025-04-21 17:03:54
状态：
已回复
编号：514519
2月份我的中国银行账号正常扣款六千多还公积金贷款。在我账号资金充足的情况下，3月24日突然收到短信说账户余额不足，公积金还款扣款不成功。3月25日和4月初两次致电东莞公积金管理中心反馈情况，一直答复在处理。4月7日我用银行转账10万，发现限额，不给转账（以前每日额度为10万元）。 4月8日驱车100公里到市里中国银行网点（我们这是偏远农村，县城都没有中国银行建设银行等），查询发现我每日转账额度被莫名其妙地降到了3000元。经当地中国银行网点与开户行（中国银行南城支行）沟通后才给我调回了每日10万的额度。4月9日公积金贷款正常扣款后，我查询返现：1、公积金管理中心已上传人民银行我有一期延迟还款，影响我的征信；2、公积金管理中心已滞纳金。 后面我多次致电东莞公积金管理中心、中国银行东莞分行及东莞金融管理局（076923031225）投诉并提出三个诉求：1、恢复征信；2、退还滞纳金；3、确保以后不会擅自、无理地对我账户进行明显不合理的限额（一天3000元，难道我请客吃个饭，还要我跟它申请经费吗！我花的是我的钱！） 对于我的投诉，公积金管理中心（076912329）的回复永远是：已交由相关科室，正在处理。东莞金管中心的回复是：我们联系相关的部门处理和回复。最后中国银行给了明确的回复：1、征信问题，我们处理不了；2、滞纳金，我们不负责；3、限额是动态调整的，无法保证后面不会调低。 这样办事，是人干的事吗？ 诉求（3+1）：1、恢复征信；2、退还滞纳金；3、确保以后不会擅自、无理地对我账户进行明显不合理的限额；4（+1）、切实解决问题并用电话回复结果，别啥都不干、啥也没解决，发个短信敷衍了事。
【东城】尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：借款合同约定，若还款账户发生挂失、冻结、止付、结清，或借款人需要变更还款账户等情形时，借款人应在还款日前的15个工作日之前到贷款人指定的柜面或支行办理变更手续。借款人未按照贷款合同条款规定，履行合同规定的责任与义务。经银行信息反馈，该笔贷款还款失败原因为“还款账户累计限额金额超限”，详细情况您可咨询发卡银行。如您对征信逾期存在异议的，可本人带身份证到我中心各办事处窗口提起征信逾期异议申诉，申诉时还应根据实际情况对自己的主张提供辅助材料，具体所需材料，应以现场办理为准。我中心根据征信管理部门相关规定上传个人信用报告到征信系统。如贷款出现逾期，逾期情况将按规定如实上报。如对借款合同有异议的（借款合同纠纷属于民事纠纷范畴）应通过法定途径处理，请按借款合同约定提起民事诉讼或申请仲裁解决。感谢您对我们工作的理解和支持！【中国银行】尊敬的市民：感谢您对我行的支持与宝贵意见！您的业务诉求，我行已处理完毕。如您还有其他业务需求，请拨打东莞中行电话0769-22819888，或到我行网点进行咨询。对于给您造成的不便，我行深感歉意。感谢您的支持与理解！
1参与
0评论
