保利欢乐大都汇楼下电动车充电无雨蓬
保利欢乐大都汇楼下电动车充电没有设立雨蓬,唯一有雨蓬的充电桩还要被撤掉了,现只有2排光秃秃的充电桩。 跟物业反馈及打12345后续都无人跟踪,这么大的安全隐患无人重视,请问下雨天充电发生事故谁负责?下雨天淋坏充电器谁赔付?
尊敬的市民,您好!您投诉的问题南城房地产管理所已收悉,现回复如下:为保利欢乐大都汇提供服务的是保利物业服务股份有限公司东莞分公司(以下简称“物业公司”),收到投诉事项后,经了解,业主所反映的电动车充电桩没有设立雨蓬问题,物业公司表示因原电动车停放点因不符合政府部门相关安全要求,故撤除雨蓬;现电动车停放点消防设施齐全,可按照操作指引停放充电,并承诺与该业主开展沟通协调。我所工作人员要求物业公司继续与业主进行沟通解释,消除不必要的矛盾。如有疑问,请联系南城街道房地产管理所,联系电话:23297682。感谢您对我们工作的理解和支持!
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