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圆通快递故意损坏快件。
黑猫zCRvE
来自：未知 发布日期2025-05-07 12:38:42
状态：
已回复
编号：516926
圆通快递故意损害我快件，然后不处理问题。派送网点客服态度恶劣，骂人说这不关他们的事。 订单号YT8757500544185 我的要诉求是对派送网点的进行处罚，进行2000元的罚款。 另外是对派送网点进行处罚，是快递员以及不是菜鸟驿站。已经投诉了7天，7天他们不停把责任推到其他人，推到菜鸟驿站，以及派送人员。 我的诉求是对圆通凤岗镇的派送网点网点进行罚款。 填一个投诉工单不需要处理，那个快递号填错了。
您好，经调解，圆通速递有限公司2025年5月20日回复：经核实，此件4月27日由重庆市荣昌县发往广东省东莞市。针对客户所申诉的问题，我司商家核实已补发，客户表示已处理好，我司后续加强管理。 5月20日，东莞市邮政业消费者申诉受理中心回复：以上为企业答复处理情况，如您对企业答复结果有异议或者有其他问题，可再次来电反映，谢谢。
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