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广东长城宽带东莞分公司恶意断网
微信用g3xdr
来自：未知 发布日期2025-05-14 00:09:23
状态：
已回复
编号：518152
2022年7月23日在长城宽带充值缴费1598元，当时承诺充值两年送两年共四年上网时间，但在2024年底就经常断网，期间打客服电话回复到期了要重新续费，经过我上传支付记录并说明活动赠送，就给恢复了上网，但过了一个月，又断网至今不能上网。强烈要求长城宽带给我恢复上网或退款，不要再欺诈消费者了。
尊敬的市民，您好！根据电信用户申诉处理办法规定，若您向企业反馈未超过15天的，建议您换个时间或换种方式与长城宽带公司联系反映；若您向企业反馈超过15天没有答复或答复不满意的，可通过广东省通信管理局官网（https://gdca.miit.gov.cn/）点击“办事服务--办事系统--申诉系统”一栏，根据内容提示填写有关材料。！
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