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中堂派出所民警不处理案件，直接挂电话，态度恶劣
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来自：未知 发布日期2025-05-21 17:32:07
状态：
已回复
编号：519401
5月21日下午5点20分中堂派出所打电话过来，一味只是说我在平安厅有投诉，只是打个电话来问候。这个事件的民警直接让我本来打电话投诉说这个沁禾养生店非法经营。现在否认说有这个说法。本人全程有和派出所的电话录音!民警态度不耐烦，直接挂电话。中堂公安派出所这么样的处理方式?需要我一个受害人天天在个个平台投诉!维权处理
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 经核，据当时市民伦女士您反映的情况，我分局派出所及时了解情况1.当时我分局派出所工作人员已当场联系对方受托人尹某负责协调双方赔偿事宜，对方也表示可以通过其与其他股东进行沟通处理。2.该店经营范围及员工是否有证上岗等问题。需向市场监督管理部门进行举报投诉核实。此事件属于民事侵权纠纷，若双方协商无果，建议其通过法院诉讼途径解决。3.针对反映民警态度恶劣的问题，民警在电话回访告知报警人，因派出所组织双方调解不成，双方的民事纠纷应该通过法院诉讼等方式处理，报警人不理解，民警在沟通过程中没有任何辱骂等态度差的行为。 接下来我分局派出所加强接处警的培训，要求全体民警提升服务意识、增强接处警时的沟通能力、持续改善与群众的沟通方式。 中堂派出所民警在该事件处理过程中，所有处理程序符合相关规定，如对本次回复仍有疑问，请随时联系东莞市公安局中堂分局中堂派出所，联系电话0769-88811477，感谢您对我们工作的理解和支持！
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