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沙田中心区家禽噪音，社区人员消极处理
逐星赶月
来自：未知 发布日期2025-05-23 10:24:28
状态：
已受理
编号：519691
居民楼顶违规饲养家禽持续产生严重噪音污染，相关部门存在办事拖沓、处置敷衍等问题。 ### 一、事件处理经过 1. **2024年4月15日** 首次发现楼顶存在公鸡打鸣现象，每日**凌晨5:30**产生高频噪音，严重影响睡眠质量。 2. **2024年4月24日** 通过"知东莞APP"首次提交投诉 3. **2024年5月7日** 收到短信回复称"已劝导清理，现场无异味"，但**对噪音问题只字未提**，实际凌晨鸡鸣依旧存在。 4. **2024年5月13日** 因问题未解决，致电12345热线二次投诉 5. **2024年5月21日** 工作人员告知"公鸡已宰杀" 6. **2024年5月23日** 再次于凌晨5:30听见清晰鸡鸣声，证实处置结果不实 ### 二、现存问题 1. **行政效能问题** 从首次投诉到声称处理完毕历时17天，但实际没有效果，存在明显不作为 2. **处置方式问题** - 首次处置仅检查卫生状况，回避核心噪音问题 - 二次处置未实地核查即仓促结案 - 未建立长效监管机制 3. **工作态度问题** 未按《东莞市环境噪声污染防治条例》第二十八条履行法定职责，存在敷衍塞责情况 ### 三、诉求事项 1. 立即彻底清理违规饲养家禽 2. 建立楼顶区域定期巡查制度 3. 书面说明前期处置不力的具体原因 **附件材料：** ① 2024年5月23日5:35分鸡鸣视频 ② 两次投诉受理凭证截图 --- **备注：** 根据《广东省城市市容和环境卫生管理规定》第三十二条，城市建成区内禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪等家禽家畜，请依法严肃处理。
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