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黄江镇江山花园物业没有物业群

wangwu2013 来自:未知 发布日期2025-05-23 22:39:51 状态: 已受理 编号:519803
等待回复:4天5小时4分
之前投诉过江山物业连个物业群都没有,回应说没有物业群不算违规,属正常现象。
一、问题概述
2025年5月23日晚10点左右,因物业未建立业主群且电话无法接通,导致突发停水时无法及时获取信息,严重影响正常生活。
二、当前问题分析
信息渠道缺失:无官方业主群,物业电话占线,导致紧急情况无法及时通知。
应急响应不足:物业未履行基本服务义
务,未能提供有效沟通方式或应急预案。
业主权益受损:突发停水未提前告知,影响日常生活。
问政部门:黄江
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