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东莞联通无故停机20多天，只同意补偿10元话费
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来自：中国 发布日期2025-06-08 12:58:16
状态：
已回复
编号：522159
东莞无故对我用了10年的号码进行停机20多天 ！并且联通方多次拒绝给出我有什么违规行为。一个系统检测异常想唐塞过去吗 ？他们说给我补偿10块钱就很大一样 ！？他们这种行为已经违反了多条法律法规了 ！但是工信部门也不进行监督（4月22号受理短信后，再也没有任何音讯） ！政府热线也拨打调解了多次，给我的回复是联通拒绝调解！老百姓维权这么困难吗 ？他们能肆意妄为的剥夺老百姓正常的权益吗 ？老百姓20多天的通信权利，就只就值10块钱吗！还有就是东莞通信管理局的电话也打不通，长期无人接听！信访部门叫我叫我去走诉讼！堵死了老百姓投诉的所有门槛！
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，用户号码185****1838异常使用导致3月31日管控关停，4月20日认证复机，我司提及维系话费两个月月租10元，市民不认同，要求高额赔偿，沟通无法达成共识，如有疑问，请联系广东联通服务监督热线（服务时间：09：00-18：00），联系电话：96757。感谢市民对我们工作的理解和支持
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