知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
投诉东莞塘厦方直星澜大金空调质量垃圾,过保就连续坏,而且收费高
zzm24
来自：未知 发布日期2025-06-15 21:46:32
状态：
已回复
编号：523462
空调本应该是装好后,5年,甚至10年,用户只需要按开关就能享受冷气的电器,而然大金空调就例外. 塘厦方直星澜当时宣传预装大金中央空调,遂购之,2021年交楼.本人于2023年入住. 2023年8月份空调就不制冷,官方售后上门称冷媒泄露需要换铜管,说已经过保,需要自费1446元.好,我认. 2024年出风口滴水,导致墙体发霉脱漏,上门说是出风口铁网冷凝效果导致,非空调质量问题.我觉得有道理. 2025年6月10日半夜空调停止制冷,热醒,看空调提示U0,再也无法开机制冷.官方上门维修称外机传感器坏.过保,更换需要664元. 我无法接受,然后打电话给官方4008211081投诉,我称师傅就在,官方客服称会马上立刻处理问题,然而电话挂断后再也没下文,维修工还以为我当场打的电话有多牛B,最后偷笑着开了664元的维修单给我. 如果我是24x7开空调,或者拿水龙头冲外机主板导致坏的,我认,正常夏天晚上开空调,过保就坏,年年坏,年年不一样,还被官方客服耍,维修费用高.累计维修的费用已经够买1.5台华凌空调,此时我就觉得应该扇自己. 诉求: 1.希望大金官方称我是*X,因为我买了大金空调 2.退还这次维修费.因为U0错误为外机硬件问题.非人为造成,是6年保修. 上面诉求满足其一即可.
有关您反映的问题，需补充｛大金空调销售商家营业执照名称、经营地址｝便于相关部门核查处理。
0参与
0评论
