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黄江星光城店杨国福麻辣烫菜品腐败变质，吃完拉肚
用户9VfMzS
来自：未知 发布日期2025-06-16 18:20:32
状态：
已回复
编号：523567
黄江星光城店杨国福麻辣烫菜品腐败变质 时间：2025.6.13晚上约9点，在黄江星光城店杨国福麻辣烫就餐，自选菜品架食品不干净，腐败变质，尤其是菌类食品，蘑菇、木耳，长时间泡发食品已变质，吃一口严重变味，腐败味道。当天夜里及第二天频繁感觉肠胃不舒服、疼痛，出现多次闹肚子拉肚子，肠胃痛、身体虚弱等症状。请相关部门实地分时段考察、监管、并给予消费者回复及解决方案和结果。确保广大消费者身心权益，确保市场食品安全得到有效可持续的保障。
尊敬的市民： 我局收到您杨国福麻辣烫的菌类食品变质的投诉件，我局于2025年6月19日电话与您取得联系，您诉求赔偿，经调解，被投诉人明确表示拒绝调解，鉴于被投诉人明确拒绝调解的表示符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第（三）项有下列情形之一，终止调解“投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的”之规定，事实已不具备组织双方调解的条件，我局决定终止调解。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条相关规定，您的诉求可以通过向人民法院提起诉讼等途径解决相关争议，您可向公共法律服务热线12348咨询。如对有关行政行为不服，可在接到本告知之日起六十日内向东莞市人民政府申请行政复议，也可以在六个月内直接向东莞市第一人民法院提起行政诉讼。 我局执法人员依法对位于广东省东莞市黄江镇黄江环城路204号115室的场所进行检查，执法人员现场检查该店食品处理区内的食品、食品原材料未发现有异味及变质的情况，同时抽查该店所使用的菌类食品，均在有效保质期内，现场能提供供应商的资质证明及相关进货票据，综上所述，根据《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条的规定，我局决定不予立案。 如有疑问，请联系东莞市市场监督管理局黄江分局，联系电话：0769-83368470。感谢您对我们工作的理解和支持！ 此复
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