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关于东莞市嘉润物业服务有限公司对大朗银朗豪庭小区管理不作为的问题

城汨陶 来自:中国 发布日期2025-06-30 09:44:56 状态: 已回复 编号:525605
处理用时:7天6小时31分
东莞市嘉润物业服务有限公司对大朗银朗豪庭小区管理不作为:
1、小区游泳池前期一直只投入运营使用,缺乏维护管理,导致2024开始就停用了,在24年8月回复说准备开始维修,但至今一直未启动维修,导致一直处于停用状态; 
2、小区1栋前方的木架景观亭,日常缺乏防腐维护,以安全为由直接拆除后,至今一直未复原; 剩下的另几个木架景观亭汲汲可危; 
对于物业公司的管理不作业,服务不到位等问题,请上级部门有效监督改进。
问政部门:大朗
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:关于物业管理纠纷的问题。大朗镇房地产管理所与物业服务企业进行沟通了解,经了解此前小区游泳池有部分区域损坏需维修,物业服务企业与泳池承包商合同于2025年4月30日到期,目前物业服务企业一直在找泳池承包商,但未有合适的承包商。另,小区凉亭由于使用年限已久且存在倒塌的风险,若继续维修,维修效果不显著,物业服务企业为保障业主安全,待拆除后将计划重建。感谢您对我们工作的理解和支持。

问政人评分

1分
点评:1、避重就轻,问题中已明确了时间节点,游泳池在2024年就已停用;物业并没有开展维修工作。泳池能用的时候你就运营,坏了就停用不维修,难道这就是作为物业管理公司的作为? 2、小区原设计的景观凉亭,反馈的自入住以来,长期未做任何的维护保养,你谈什么维修效果不显著?答非所问呀!! 3、已经拆除将近一年了,你回复待拆除后计划重建? 并没有重建计划呀

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