关于东莞市嘉润物业服务有限公司对大朗银朗豪庭小区管理不作为的问题
东莞市嘉润物业服务有限公司对大朗银朗豪庭小区管理不作为: 1、小区游泳池前期一直只投入运营使用,缺乏维护管理,导致2024开始就停用了,在24年8月回复说准备开始维修,但至今一直未启动维修,导致一直处于停用状态; 2、小区1栋前方的木架景观亭,日常缺乏防腐维护,以安全为由直接拆除后,至今一直未复原; 剩下的另几个木架景观亭汲汲可危; 对于物业公司的管理不作业,服务不到位等问题,请上级部门有效监督改进。
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:关于物业管理纠纷的问题。大朗镇房地产管理所与物业服务企业进行沟通了解,经了解此前小区游泳池有部分区域损坏需维修,物业服务企业与泳池承包商合同于2025年4月30日到期,目前物业服务企业一直在找泳池承包商,但未有合适的承包商。另,小区凉亭由于使用年限已久且存在倒塌的风险,若继续维修,维修效果不显著,物业服务企业为保障业主安全,待拆除后将计划重建。感谢您对我们工作的理解和支持。
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