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美宜佳（高尔夫中路辅路店）
qiqibao
来自：未知 发布日期2025-07-01 22:50:19
状态：
已回复
编号：525919
地址为东莞市塘厦镇高尔夫中路辅路与塘兴大道交叉口西40米处的美宜佳，顾客去购买一瓶饮料，标价五元。给店内女收银员五元硬币，收银员拒收，说老板不让收，上次收被老板罚款了。拒收硬币。拒收人民币难道不是违法吗？
中国人民银行东莞市分行（以下简称“我行”）2025年7月2日接收政府服务热线移交“塘厦美宜佳（高尔夫中路辅路店）不收硬币”线索后，相关职能部门工作人员7月2日中午致电您进一步详细了解相关情况。经了解，事发当时您持硬1元、硬5角、硬1角合计5元购买饮料，收银员以老板不让收为由不收。我行已组织开展调查处置工作，7月3日下午派员现场核实。经核实，涉事商店日常经营支持现金结算，商店负责人未对员工收取硬币采取限制性管理措施，收银柜台内储备日常营收的纸币、硬币现金。事发当时，由于处于经营忙碌时间段，且硬币交易数量达十多枚，涉事收银员对清点硬币产生负面情绪。我行已对涉事商店进行警示教育，责令其加强员工管理，进一步做好现金收付。涉事商店整改态度诚恳，签订承诺书，承诺今后会继续加强员工管理，确保现金营收顺畅。
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