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东莞洋江驾校虎门分公司欺诈消费者

林佳和花园 来自:未知 发布日期2025-07-02 13:09:15 状态: 已回复 编号:526007
处理用时:5天5小时16分
东莞市洋江机动车服务中心驾校相关
情况说明
本人因考驾照需求,于2025年3月通过微信与东莞市洋江机动车服务中心驾校工作人员沟通,并通过微信转账3580 元完成报名缴费。付款前,工作人员承诺服务优质、培训高效。然而付款后,我发现该驾校服务存在诸多问题。工作人员回复消息极不及时,态度敷衍。怕是虚假宣传,鉴于此,我认为驾校服务质量与宣传严重不符,难以保障学习效果,便向驾校提出退费诉求,不想继续在该机构学习。但驾校一直拖延推诿,至今未给出解决方案,现在甚至联系不上相关人员,疑似跑路。
我已保留微信转账记录、聊天记录等相关证据,证实以上所述均为事实。
问政部门:常平
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:我分局工作人员在7月7日15时28分、15时35分向您致电了解情况,由于您未能及时接听电话,我分局工作人员未能掌握详细信息(姓名、身份证号),建议学员看到短信向我分局提供您的信息(姓名、身份证号),方便我分局向驾校核实具体情况。如有疑问,请联系交通运输分局,联系电话:0769-83909777。感谢您对我们工作的理解和支持!

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