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关于在大岭山镇区内增设自助机方便市民办证的建议

coolsr 来自:未知 发布日期2025-07-07 17:14:28 状态: 已受理 编号:526896
等待回复:5天5小时0分
尊敬的镇政府领导:

您好!
当前我镇虽于大岭山政务服务中心有一处 24 小时自助办证点,但因位置偏远,多数市民办理身份证换领、港澳通行证续签等业务时,仍面临路途远、耗时久的困扰。镇政务服务中心虽已配备自助机,但覆盖范围有限,难以满足全镇居民就近办事需求。

为让政务服务更贴民心,在符合增设条件的前提下,建议在以下区域增设自助设备:
(1)镇公安局办事大厅:依托公安业务属性,放置身份证自助办理一体机、港澳通行证签注机,方便群众联动办理相关业务,且安全性与专业性更有保障。
(2)各社区党群服务中心:优先在人口密集的社区布设设备,让居民在家门口即可完成证件业务,尤其便利老年人和上班族。
(3)地铁站内:东莞1号线开通在即,届时利用人流集中、开放时间长的特点,在地铁站内等显眼位置设置自助机,契合群众 “办事 + 生活” 的场景需求。

增设自助机能让 24 小时政务服务真正 “触手可及”,既节省群众时间成本,也能提升我镇政务服务效率与民生满意度。
恳请研究采纳!
问政部门:大岭山
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