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关于东莞公交严重不准时问题
sengar
来自：未知 发布日期2025-07-16 14:53:20
状态：
已受理
编号：528341
我家住东莞东城，因为家里双职工，需要老人带孩子。暑假期间我给孩子报了妇女儿童中心的课外班，需要老人坐公交接送。前几次老人带孩子坐公交上课，但车辆到站时间与东莞通上预告时间严重不一致，基本上来回都要在站台等半个小时左右，天气又热，对老人孩子都很折磨。考虑到这个问题，我们就让老人叫了“小青鸟”，偶尔几次还算快，但远没有达到宣传的10分钟内，特别是在7月16日那天，足足等了一个小时，预告半小时到，在公交站又等了半个小时，大中午12点老人孩子等得中暑，打电话给客服，客服都觉得不可思议，随后打电话给车队调度（具体参见图片内容）。
东莞是双万亿城市，要实现千万人口与城市共生共荣，然而对于东莞这种公交服务水平，到底问题出在哪里？以后无车家庭以及老人孩子出门，是不是寸步难行了？希望交通部门能给个说法，也请指导下我们怎么能更好享受到东莞的公共交通服务？
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