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石排利丰城市花园1栋二单元更换电梯

文生 来自:深圳市 发布日期2025-08-05 14:49:39 状态: 已回复 编号:531468
处理用时:9天2小时36分
投诉石排利丰城市花园物业,
投诉一、利丰城市花园1栋二单元电梯出现问题反复维修,请查询下物业电梯维护记录,是否根据磨损情况换了主要配件(钢丝绳、曳引轮),主要零部件更换记录是否复合电梯年检要求,而不是出了问题就建议业主更换电梯,物业管理方和维保单位是否能加强电梯管理工作,增加日常巡查频次,定期对关键部位进行全面细致的检查和维护,及时更换老化、磨损部件(电梯钢丝绳的更换周期通常为5至8年,具体取决于使用频率、载荷、环境条件及保养情况。曳引轮的更换周期则一般为5年。这些周期是基于安全性和设备性能的考虑,并建议根据制造商的指导和国家相关标准进行定期检查和更换。定期对关键部位进行全面细致的检查和维护,及时更换老化、磨损部件,电梯钢丝绳的更换周期通常为5至8年,具体取决于使用频率、载荷、环境条件及保养情况。曳引轮的更换周期则一般为5年。这些周期是基于安全性和设备性能的考虑,并建议根据制造商的指导和国家相关标准进行定期检查和更换。);
投诉二、对于电梯反复维修,物业方建议更换电梯并征求业主投票更换电梯,但业主表决结果物业不公示,向物业方提出公式,答复让业主自行去问房管局 ,对于物业此种回复态度,是否物业方不想接受业主监督。
问政部门:石排
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:1、经石排市场监管分局调查,8月7日上午,我局人员到该花园1栋二单元的2台电梯进行检查,经广东省特种设备检测研究院东莞检测院检验合格,已出具电梯使用登记证,符合安全技术标准,能提供有效期内的电梯检验合格报告,维保日期在法定期限内。电梯保养单位已根据规程保养和维护电梯,对需要更换的零配件按程序进行更换。综上,暂未发现存在安全隐患。如有疑问,请联系石排市场监管分局,联系电话:81323166。2、 经石排镇房地产管理所调查,您反映的是物业3月份时住宅老旧电梯更新改造的征询意见业主投票结果未向业主公示。首先,住宅老旧电梯更新改造是这两年国家大力推广的惠民措施,对于使用15年以上的老旧电梯申请更换一次性国债补助15万元,今年我所已推动完成城市花园9个单元楼的13台电梯的业主意愿征询工作。1栋2单元作为小区的第二批8台的其中2台已于3月中完成申请材料报送并于7月份通过审批,对此我所询问过物业项目经理该楼栋的征询意见结果已于3月中旬在楼栋大堂的公示栏按照物业管理条例要求进行了15日以上的公示并已拍了照片,针对目前该楼栋部分业主在业主群多次询问物业提供征询投票结果,我所已要求物业重新将征询投票结果进行公示保障业主知情权和监督权。目前,物业已重新在楼栋大堂公示栏将征询投票结果进行了公示。根据《东莞市物业管理条例》第十条:“(五)使用住宅专项维修资金;(七)改建、重建建筑物及其附属设施;业主共同决定事项,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第七项规定的事项,应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款第五项规定的事项,应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。”经查证,3月份时业主征询的表决结果如下: 1、涉及房屋总户数69户,总人数69人,参与表决46人,占总人数66.67%,同意表决的人数是 35人,占参与表决人数的 76 %;2、涉及房屋专有部分面积 5043.88平方米;参与征询的业主拥有专有部分面积3348.7平方米,占专有部分面积的比例66.39%;同意的业主拥有专有部分面积2572.01平方米,占参与表决专有部分面积的76%。目前,8月份物业正在进行的是投票决定电梯品牌、型号和价格等,待确定后再进行维修资金的申请流程。如有疑问,请联系石排镇房地产管理所,联系电话:86655860。感谢您对我们工作的理解和支持。

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