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紫荆花园物业不作为导致业主多辆车被淹，损失惨重

花4qIo2 来自：中国发布日期2025-08-08 09:39:23 状态：已回复编号：531899

处理用时：2天5小时37分

8月5日凌晨2点醒来发现房子进水了？马路上的水位已经没过轮胎，物业没有通知我们业主移车，也没发现物业保安等组织大家疏散，导致我们被困家中，又停电，家里有进水，狼狈不堪。在暴雨预警发布到车子被淹期间，刚好是半夜，小区值班人员没尽职责及时通知业主，导致业主们损失惨重，隔壁车库更加严重，损失不止1000万。

问政部门：常平

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：8月5日，我镇遭遇强降雨、局部特大暴雨，当天凌晨我所启动防汛应急联动机制，通知紫荆花园物业管理方开展抢险救援工作，小区物业管理方随即在小区地下车库设置不锈钢挡水板及防汛沙包，同时通过打电话的方式向业主通报汛情，因当时地下车库水深已达50厘米，为确保业主人身安全，小区物业管理方迅速组织人员撤离地下车库。8月9日，小区物业管理方完成清理地下车库积水及恢复小区供水供电，并安排人员对地下车库等公共区域进行消杀。我所已要求该小区物业管理方按照相关服务约定开展物业管理活动，加强日常巡查，及时清理小区存在积水的器皿，积极开展小区灭四害工作。如有疑问，请联系常平房管所，联系电话：83970476。感谢您对我们工作的理解和支持！

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