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长城宽带移交移动对用户带宽和套餐周期缩水

wd2630 来自:中国 发布日期2025-08-13 10:22:14 状态: 已回复 编号:532835
处理用时:5天23小时53分
长城宽带将其宽带业务转让给中国移动,但是将我的带宽缩水从500M降低到100M,同时套餐周期缩水1年,希望长城宽带能更新相关信息给移动,按照我付费的套餐执行:500M带宽,套餐截止到2031年12月31日
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,您反映的情况,建议您长宽的具体情况可以拨打0769-95079咨询,工作人员与您协商沟通处理,与您达成一致意见。 如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

我要说两句

1参与

1评论

  • 一只鱼点08-13
    已经倒闭了,无法解决
    来自:中国
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