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失能老人护理补贴申请为什么遥遥无期？
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来自：中国 发布日期2025-08-13 12:45:42
状态：
已回复
编号：532873
6月25日在莞城街道西隅社区提交了失能老人护理补贴，当时现场告知需要医生评估，时间会比较久。现在已过去一个半月，再次咨询被告知现在排队都需要半年以上，询问怎么可以看到排队进程没有，只有一句等通知。想不到如今还会有如此不透明的做法，现在大部分业务都已经有线上办理，为什么这项业务还停留在10年前的操作手法？街道怎么保证这个排队过程是公平公正，没有插队或者优先办理的？我的诉求：1.希望有关部门能加强这张业务的推进，不是说让人民无限期地等待，需要规定一个期限，多久能完成。2.排队进程最好能够透明化，而不是事事都要去到现场查询。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 据了解，西隅社区工作人员于8月20日通过电话与您取得联系，因现在申请人数众多，社区和相关部门已经处理中，请市民耐心等待。现在暂无办理时限和查询办理进度的途径。若您有其它疑问，可致电西隅社区22223463进行咨询。谢谢您对我们工作的理解和支持！
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