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精装房白蚁严重
WLMKE
来自：东莞市 发布日期2025-08-16 14:42:33
状态：
已回复
编号：533340
本人购买的茶山伟隆国际的精装房，一直有白蚁，同时也有多个相关部门反映，都相互不处理。现在白蚁越来越严重，其中有2个门已被蛀空，请相关部门处理。
尊敬的市民，您好！您反映的问题，工单编号042507181619288454901，茶山镇房地产管理所已作出答复，回复意见：尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：关于您反映的白蚁问题，经了解，您购买精装房时与开发商签订的质保书中明确约定，白蚁防治保修期为15年，目前该房屋仍处于保修期内。建议您与开发商进行协商，若协商无法达成一致意见可拨打广东省公共法律服务热线：12348咨询，通过司法途径维护自身权益。另，物业服务企业已积极协助您联系开发商，物业服务企业拟定了联系函转交给开发商，但是目前未能联系到开发商相关负责人，函件尚未有人签收。如有疑问，请联系茶山镇房地产管理所，联系电话：0769-86643017。感谢您对我们工作的理解和支持！本次诉求您未提出新情况、新理由，根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条 不受理事项：（七）正在办理或者办理完毕，诉求人无新情况、新理由仍以同一事实、同一理由重复提出同一诉求事项（含承办单位认定终结办理的事项），告知诉求人办理进展或者办理结果。
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