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停水不提前通知吗？？
香市人家
来自：东莞市 发布日期2025-09-11 23:01:03
状态：
已回复
编号：537946
寮步镇仁和路香缤雅苑小区9月11号晚上10：30左右停水，物业管理处讲未收到另何停水通知，10分钟后来水了。后然后继续停水，请问这是什么情况？停水水务部门不通知的吗？
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 收到反映的情况后，东莞市水务环境投资控股集团供水有限公司寮步分公司（下称“寮步分公司”）于2025年9月28日09：17电话与您取得联系并对诉求进行办理。 经核实，2025年9月11日晚上10:30，寮步镇蟠龙岗村进行更换消火栓工作，无提前通知寮步分公司并擅自关闭寮步分公司位于蟠龙路的一处供水管阀门，关闭阀门后方告知寮步分公司，寮步分公司已督促其马上开启阀门并强调不得擅自操作寮步分公司供水设备。由此导致了香槟雅苑小区出现10分钟短暂停水，后续无开展相关停水操作，造成不便，深感抱歉。 2025年9月28日，工作人员致电告知您上述情况。如有疑问，欢迎致电水务环境集团24小时客服热线96968，感谢您对我们工作的理解和支持！
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