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东莞静态交通投资有限公司路边车位乱收费

用户4D4nmW 来自:东莞市 发布日期2025-09-17 11:48:52 状态: 已回复 编号:539174
处理用时:11天6小时16分
1,计时不准重复计时,申诉后扔要收费。
2,不是我车停却记在我车名下。
3,与南门,东门等停车场绑定,意图强迫车主交莫须有的停车费。
证据看图片
希望相关部门能及时整改,不要反反复复出现同样的问题。
问政部门:交控集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
(一)我司运营泊位停车时间是由停车泊位内的地磁设备感应获取,因受天气、网络信号等影响,可能出现计时误差,并非人为延长停车时长。
(二)经核实,您反馈的订单由于计时设备被干扰,导致停车时间有误,现已修正该异常订单,给您带来不便敬请谅解。
(三)当存在路内欠费的车主驶入我司运营管理的停车场时,工作人员会提醒车主车辆欠费情况。
  2025年9月18日,我司工作人员已向您致电,但未能接通,无法解释调查结果。如您仍有疑问,可以关注“莞停车”公众号,在“首页/个人中心——在线客服”处进行反馈,或致电客服热线960163。感谢您对我们工作的理解和支持!

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