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樟木头供水局不作为,小区早就申请换水管,一直不批复,小区水质又黄又臭,伤害健康

小市民a 来自:中国 发布日期2025-09-18 09:23:37 状态: 已回复 编号:539330
处理用时:14天3小时35分
樟木头镇的供水局不作为,百果东社区这边的帝豪花园二期自来水长期脏污,小区业主很早就签字申请使用维修基金更换水管,后面管理处早早就将大家已签字的申请递交给水务局了,但是水务局迟迟未回复行动,完全不作为。
你们可以通过下面的图片看到,我家进水口装的前置滤芯一周就 全部黄了堵塞了。通过前置过滤后的水进到家里,然后再在厨房水龙口包一个口罩二次过滤,口罩每天更换,换下来的口罩全是黄色的铁锈,恶臭无比,目前家里人全部都是吃桶装水。
问政部门:樟木头
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官方回复

尊敬的市民:
您好!收到您反映樟木头农林水务局对樟木头帝豪花园更换水管问题不作为的问题。农林水务局工作人员于2025年9月25日11:20电话联系了您,现回复如下:
帝豪花园内部公共供水管道为镀锌管,已使用了27年,存在老化锈蚀的现象,导致影响水质。帝豪花园目前是由东莞市水务集团供水有限公司樟木头分公司以抄总表方式进行供水计量,贸易结算水表(总表)后与小区内住户分表前之间的公共共有供水设施由用户(产权所有人)自行或其委托的物业管理单位建设及维护,分表后的供水设施由住户自行建设、维护及管理。
只有更新严重锈蚀的管网才能彻底解决水质问题,才能保障业主用水安全。我局根据市水务局相关文件要求已对该小区进行二次供水设施改造及移交意愿的征集并将《征集意见表》上交至市水务局,市水务局根据小区的具体情况委托第三方机构编制了可行性研究报告,并努力争取上级资金对小区二次供水设施进行改造。
如有疑问,请联农林水务局,联系电话:0769-87188106。
另外,维修基金使用等相关问题,申请维修基金,需要小区三分之二业主同意,即可启用维修基金。感谢您对我们工作的理解和支持!                  



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