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拼多多,OPPO官方旗舰店,OPPO广东移动通信有限公司,发票错了,要求申请重新开发票,没有处理好

llucky 来自:中国 发布日期2025-10-13 08:10:33 状态: 已回复 编号:544081
处理用时:14天9小时44分
拼多多,oppo官方旗舰店,营业执照名OPPO广东移动通信有限公司,2025年1月25日26日、2月6、11、14日、3月6日这些发票都错了,商家发票开错了服务项目名称、规格型号、单价小数点位数,备注栏内容,有些有发票章,有些没有发票章,而且有些发票里面内容字体很小、不够清晰,要求商家申请重新开发票,没有处理好,2025年3月6日这发票也是错误的,发票内容字体很小、不够清晰也是有问题,而最关键的问题是发票开的产品规格型号错误了,并且这发票抬头名称写”个人”也错误了,商家发票错了,要求申请重新开发票,还没有开过来,没有处理好,他们商家都在扯这扯那,就是不肯解决,沟通很长时间了,都没有解决,他光沟通不管用,实际问题没有处理好,要求他们申请重新开发票,都没有处理好、都没有解决,他们商家推脱说无法满足你要求。
那税务局说有疑问就打0769-85311269,也许税局那工作人员认得我号码,她不接我电话,就算接我电话,也是站商家那边帮商家说话,跟她沟通,很难沟通,她在扯2025年3月6日那张发票,她在扯发票没有发票章说电子签名代替了发票章了,所以发票没有显示发票章,可是最关键问题她没有说清楚,她避开重点问题没有处理好,最关键的问题反馈是发票里面内容错误的问题,发票内容字体很小、不够清晰也是有问题,要求调大,商家没有调大,没有改过来,还是错误,而最关键的问题是发票开的产品规格型号错误了,并且这发票抬头名称单写”个人”这两字也错误了,都说了2025年3月6日这发票还是错误,可她们不听我意见,她只站在商家角度说话,没有听取消费者意见,然后也打税务局另外电话0769-85536292反馈过,还是没有处理好,然后也打12366电话反馈有段时间了,也是没有处理好,发票错了,要求申请重新开发票,没有处理好,跟他们沟通很难,还是没有解决,发票错了,要求重新开发票,没有解决,请求您反馈催办,没有处理好
问政部门:税务局
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官方回复

尊敬的市民:
       您好,您反映oppo广东移动通信有限公司拒绝重开发票的问题涉税举报事项已收悉。对于您举报的事项,答复如下:   
       我分局已根据您反映的问题及提供的线索向OPPO广东移动通信有限公司的工作人员调查核实,您通过拼多多平台在OPPO官方旗舰店下单(订单号250115-512460122492791)购买手机1台,确认交易后开具增值税电子普通发票1份,发票代码为044002311211,发票号码为18295123。您于2025年2月6日线上联系客服因开票项目不够详细,提出修改的需求,要求重新开具发票。经核实,2025年1月26日OPPO广东移动通信有限公司已重新开具增值税电子普通发票,发票代码为044002311211,发票号码为18295123。您认为备注栏信息不全,需要添加手机的IEMI码及订单号;2025年2月6日至2月14日期间OPPO广东移动通信有限公司先后3次重新填开发票并推送给您,具体开票信息如下:2025年2月6日开具发票代码为044002311111,发票号码为92765177;2025年2月11日开具发票代码为044002311111,发票号码为92765181;2025年2月14日开具发票代码为044002411111,发票号码为47193110,您提出发票项目内容字体大小、排版修改等要求。OPPO广东移动通信有限公司于2025年2月14日再次重新开具纸质增值税普通发票,发票代码为044002200304,发票号码为11935637。客服人员联系您提供接收发票的邮寄地址,您因不接受纸质发票为由,拒绝提供地址。OPPO广东移动通信有限公司于2025年3月6日再次开具《增值税普通发票》1份,发票代码为044002311111,发票号码为92767718。上述开具的发票由该公司客服人员推送给您。综上所述,您诉求的问题,企业首次已按发票管理规定及实际交易信息开具发票,您多次提出重开的要求,企业也积极配合重开。同时分局工作人员已多次向您耐心解释有关发票相关的政策与规定,不存在“只站在商家角度说话,没有听取消费者意见”的情况。感谢您对我分局工作的支持和监督。

国家税务总局东莞市税务局长安税务分局 
2025年10月27日    

问政人评分

1分
点评:税局写2025年2月14日发票代码044002411111、发票号码47193110,我没有这发票。 2025年1.2.3月发票错误,要求重新开票,没有处理好,实际问题你不承认,而你们歪曲成别意思回复

我要说两句

13参与

11评论

  • llucky10-17
    你还说你是财务人员?你这个财务人员不合格,明明发票错了,你还在偏帮他们说话,既然你说你跟他没关系,不关你事,你在那乱评论,你说税局认为人家没错?税局哪个工作人员说没错呢?你说谎。 明明发票就是错误,我曾经问税务热线电话客服说发票抬头名称单写”个人”抬头错误了,而且发票开产品型号也错,
    回复 群众(来自:东莞市):我只是企业的一名财务人员,跟他们没任何关系,只是你一直以你的主观意识认为人家开错发票,税局都认为人家没错,损害你什么权益了?损失了什么?。
    来自:广州市
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  • llucky10-17
    @群众,你还说你是财务人员?你这个财务人员不合格,明明发票错了,你还在偏帮他们说话,投诉他们,不是投诉你,不关你事,你在那乱评论,你说税局认为人家没错?税局哪个工作人员说没错呢?你说谎。 明明发票就是错误,一二三六六税务热线电话客服说发票抬头名称单写”个人”抬头错误了,而且发票开产品型号也错,
    来自:广州市
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  • 投诉谁10-17
    你还说你是财务人员?你这个财务人员不合格,明明发票错了,你还在偏帮他们说话,投诉他们,不是投诉你,不关你事,你在那乱评论,你说税局认为人家没错?税局哪个工作人员说没错呢?你说谎。 明明发票就是错误,不信你打12366去问下,12366电话客服说发票抬头名称单写”个人”抬头错误了,发票开产品型号也错,
    回复 群众(来自:东莞市):我只是企业的一名财务人员,跟他们没任何关系,只是你一直以你的主观意识认为人家开错发票,税局都认为人家没错,损害你什么权益了?损失了什么?。
    来自:广州市
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  • llucky10-17
    你还说你是财务人员?你这个财务人员不合格,明明发票错了,你还在偏帮他们说话,投诉他们,不是投诉你,不关你事,你在那乱评论,你说税局认为人家没错?税局哪个工作人员说没错呢?你说谎。 明明发票就是错误,一二三六六税务热线电话客服说发票抬头名称单写”个人”抬头错误了,而且发票开产品型号也错,
    回复 群众(来自:东莞市):我只是企业的一名财务人员,跟他们没任何关系,只是你一直以你的主观意识认为人家开错发票,税局都认为人家没错,损害你什么权益了?损失了什么?。
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  • llucky10-17
    不是以我主观意识认为错,而是他发票确实错误,发票抬头名称写"个人"错误,明明发票错了,你一个外人还在乱评论,错了,你还抵懒不承认,投诉商家,不是投诉你,不关你的事,你还乱评,而且发票开产品型号也错误,你说税局哪个工作人员说没错呢,那工作人员不作为,错了,还不承认,损害什么权益损失什么,你去咨询律师
    回复 群众(来自:东莞市):我只是企业的一名财务人员,跟他们没任何关系,只是你一直以你的主观意识认为人家开错发票,税局都认为人家没错,损害你什么权益了?损失了什么?。
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  • llucky10-17
    你还说你是财务人员?你这个财务人员不合格,明明发票错了,你还在偏帮他们说话,投诉他们,不是投诉你,不关你事,你在那乱评论,你说税局认为人家没错?税局哪个工作人员说没错呢?你说谎。 明明发票就是错误,不信你打12366去问下,12366电话客服说发票抬头名称单写”个人”抬头错误了,发票开产品型号也错,
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  • llucky10-17
    不是以我主观意识认为错,而是他发票确实错误,发票抬头名称写"个人"错误,明明发票错了,你一个外人还在乱评论,错了,你还抵懒不承认,投诉商家,不是投诉你,不关你的事,你还乱评,而且发票开产品型号也错误,你说税局哪个工作人员说没错呢,那工作人员不作为,错了,还不承认,损害什么权益损失什么,你去咨询律师
    回复 群众(来自:东莞市):我只是企业的一名财务人员,跟他们没任何关系,只是你一直以你的主观意识认为人家开错发票,税局都认为人家没错,损害你什么权益了?损失了什么?。
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  • llucky10-17
    你还说你是财务人员?你这个财务人员不合规,明明发票错了,你还在偏帮他们说话,举报他们,不是举报你,不关你事,你在那乱评论,你说税局说他没有错?税局哪个工作人员说没错呢?你说谎,明明发票就是错误,不信你打12366去问下,最明显错发票抬头名称单写"个人"抬头,就是最明显错误,发票开产品型号也错
    回复 群众(来自:东莞市):我只是企业的一名财务人员,跟他们没任何关系,只是你一直以你的主观意识认为人家开错发票,税局都认为人家没错,损害你什么权益了?损失了什么?。
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  • 群众10-17
    我只是企业的一名财务人员,跟他们没任何关系,只是你一直以你的主观意识认为人家开错发票,税局都认为人家没错,损害你什么权益了?损失了什么?
    回复 llucky(来自:深圳市):看你IP东莞,难道你跟他们一伙的,你偏帮他们说话,他们发票错了,要求申请重新开发票是合理的要求,而不是无理取闹、也不是胡搅蛮缠,他们错了,为什么他们不更正呢?那是他们的问题,发票错了,要求申请重新开发票,还没有处理好,而他们损害消费者权益,而我维护消费者合法权益,这不是无理取闹、也不是胡搅蛮缠。
    来自:东莞市
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  • llucky10-16
    看你IP东莞,难道你跟他们一伙的,你偏帮他们说话,他们发票错了,要求申请重新开发票是合理的要求,而不是无理取闹、也不是胡搅蛮缠,他们错了,为什么他们不更正呢?那是他们的问题,发票错了,要求申请重新开发票,还没有处理好,而他们损害消费者权益,而我维护消费者合法权益,这不是无理取闹、也不是胡搅蛮缠
    回复 群众(来自:东莞市):无理取闹,胡搅蛮缠。
    来自:深圳市
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