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关于新生儿出生登记全市通办的有关事宜反馈

wlzj 来自：深圳市发布日期2025-10-20 15:33:19 状态：已回复编号：545817

处理用时：11天4小时43分

本人根据莞家政务智能指导，就近办理出生登记，虽成功办理出新生儿户口页。但是被告知最终办理出来的户口页原件还是需要去户籍地政务中心去领取，本来就是远才就近办理，这样等于一趟远距离办完变成了一趟近一趟远。而且我属于集体户，本身去户籍地镇街跑过一趟领取户主页，等于跑了三趟。请考虑一下全市通办的前提下，这种原件领取流程设置是否合理，或者是否需要在预约时告知这个情况，目前莞家政务预约页的温馨提示内容未告知这个情况。

问政部门：公安局

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的情况已收悉，现回复如下：经查，2025年10月22日11时，分局窗口工作人员已致电您解释，由于东莞市各镇街对集体户户口卡的管理方式不同，因此需要您到户籍地镇街领取集体户户口卡。目前，分局窗口工作人员已将您的提议反馈至上级业务部门。如有其他疑问，可致电88871851进行咨询。市民朋友，在维护辖区治安秩序，与您共建共享“平安高埗”的征途上，高埗公安一直在努力。感谢您对高埗公安工作的关心和支持。
承办单位：东莞市公安局高埗分局

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