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投诉东莞通APP打开恶意弹出广告

一个爱东莞的人来自：东莞市发布日期2025-10-28 17:42:55 状态：已回复编号：547351

处理用时：7天6小时18分

东莞通APP升级后，一打开就恶意弹出广告，强烈投诉！请监管部门督促整改！

问政部门：交控集团

官方回复

您好！感谢您对东莞通的关注与支持。
     您反映的情况已收悉，目前东莞通APP扫码后会自动弹出5秒的广告接入，如果您没有浏览广告意愿，可点击页面右上角的“跳过”关闭当次广告展示。同时，为解决广告带给您的困扰，我司已为您的东莞通APP账号关闭广告接入功能，感谢您的理解。如有其他业务疑义，可通过东莞通APP--我的--自助客服咨询反馈，如有不便，敬请谅解。
    我司于2025-11-01 09:45、2025-11-01 14:13和2025-11-01 15:51均无法联系您，如有其它疑义，可关注东莞通微信公众号、下载东莞通APP或致电东莞通客服热线960163咨询了解，谢谢！

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