垃圾桶安放在别人家门口充电线附近，已发生垃圾桶焚烧导致火灾事件，屡投诉不改，是不是要闹出人命才处理？-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

垃圾桶安放在别人家门口充电线附近，已发生垃圾桶焚烧导致火灾事件，屡投诉不改，是不是要闹出人命才处理？

嘻嘻哈哈来自：东莞市发布日期2025-10-28 22:24:59 状态：已回复编号：547362

处理用时：7天8小时54分

我是东莞市莞城区东正社区河塘朗新区2巷14号的屋主，有关部门在房子门口附近不恰当放置垃圾桶。9月6日早上发生垃圾桶焚烧导致火灾，把房子门口的电线全部烧毁，墙体也严重熏黑，也有租客的两台电动车被烧毁，损失惨重，相关公安和消防人员也说明了是这个垃圾桶焚烧引起，不应放在别人家门口以及充电线附近。这个垃圾桶放置的问题以前多次投诉不合理，有关部门又不重视，还是我行我素。现在修理好充电插座，但垃圾桶还是放原位置，臭气熏天，而且距离相关充电插座不到一米多，这是消防的安全距离吗？请给出合理解答，以后再次发生消防安全情况以此作为解释。

问政部门：莞城

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
       据莞城公用事业服务中心了解，该处放置垃圾桶点是根据周边群众生活垃圾投放需求设置，且该处紧靠闲置地围墙，多年以来放置该处对周边群众影响最小。如果将垃圾桶撤走，将影响周边群众日常生活垃圾的正常投放，导致垃圾随意丢弃在地面或堆积等问题。其次，该垃圾桶本身不存在自燃风险，您反映的垃圾桶起火问题，是传统节日祭祀烧纸或烟头等火种所致。综上，该中心已落实属地环卫公司将该垃圾桶放置在闲置地围墙远端，并联合社区加强日常宣传及巡查工作。另外，该中心将该处门外安装大量充电插座供电动车充电的情况反映到消防部门加强监管，建议您考虑周边安全及用电风险，报相关部门同意后规范设置充电插座。
       莞城公用事业服务中心工作人员已于11月3日通过电话向您反馈相关情况。若您有其它疑问，可致电莞城公用事业服务中心环卫办0769-22320435进行咨询。谢谢您对我们工作的理解和支持！