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工业园内宿舍楼违规收费

微信用OZLMY 来自：广州市发布日期2025-10-30 02:23:26 状态：已回复编号：547488

处理用时：14天4小时17分

东莞市松山湖彰化路2号普门科技工业园内的3号楼员工宿舍存在违规收取水电费的现象，经12345举报投诉后，该公司重新出具了宿舍水电费收费新规，并增加了物业管理服务费和设备设施卫生费的费用，存在变相违规收取费用的现象，望相关部门对该公司作出处理处罚。

问政部门：松山湖

官方回复

尊敬的市民，您好！工单收悉，松山湖商务与投资促进局回复意见如下：收到举报后，我局派出执法人员对广东普门生物医疗科技有限公司进行检查。经查，该公司宿舍楼尚未实现抄表到户，需通过广东普门生物医疗科技有限公司进行转供水电，存在公共区域用电、电损线损等费用支出。该公司宿舍按照0.625元/度收取电费、4元/吨收取冷水费（含污水处理费）、18元/吨收取热水费，有关收费标准已在该公司内部进行了公示。电费、冷水费（含污水处理费）未超过发改部门公布的收费标准。热水费为市场调节价，企业可根据经营成本、市场供需进行自主合理制定收费标准。根据《广东省物价局　广东省住房和城乡建设厅关于物业服务收费的管理办法》第七条、第九条以及第十五条的规定，非住宅物业服务收费实行市场调节价，企业可根据经营成本、市场供需进行自主合理制定收费标准。经了解，该公司按照2.4元和2元/平方米收取物业管理费与设施设备维护卫生费。我局已要求该公司做好相关收费标准的解释工作。综上，我局暂未取得证据证明该公司存在不按照公示价格收费或是在公示价格外收取未予标明费用的违法行为，决定不予立案。如举报人有新的证据请及时向我局提供。感谢对松山湖物价工作的支持。松山湖商务与投资促进局