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塘厦粤港湾-华府（无法入住，恳求城管局介入）

lijbjd 来自：东莞市发布日期2025-10-31 18:44:08 状态：已回复编号：547937

处理用时：13小时36分

尊敬的各位领导：
塘厦镇粤港湾华府，本应收楼时间为2024年5月30号，延期到今年5月30号才通知收房，收房至今为止已超过5个月时间，精装房业主已达到入住条件，但小区燃气至今没有开通，导致业务无法入住，定好的入伙日期一改再改，给业主造成了巨大的经济损失（如房租、房贷压力）和精神困扰。
以上不管是粤港弯华府开发商，还是新奥燃气公司的原因，请尽快给我一个答复，查明天然气无法开通的真实原因及卡点，责令开发商拿出明确的、具有法律约束力的天然气开通施工及验收时间表，并向全体业主公示，持续督导整改过程，直至问题彻底解决，保障业主合法权益。
粤港湾华府小区业主在此拜托各位领导了！

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的市民，您好!您反映的问题，工单编号28102117024155701，塘厦镇城管分局已作出答复，回复意见：收到反映的情况后,我们于2025年10月27日对您的诉求进行办理。 经核实，该小区燃气管道尚未取得竣工备案证书。根据《城镇燃气管理条例》第十一条“燃气设施建设工程竣工后，建设单位应当依法组织竣工验收，并自竣工验收合格之日起15日内，将竣工验收情况报燃气管理部门备案。”的规定，该小区项目暂不符合通气条件。我们将督促开发商及燃气公司，加快办理竣工备案手续。 如有疑问，请联系，新奥公司售后客服电话：95158，新奥营业厅电话：82016333。如有疑问，请联系：塘厦城管分局，联系电话：82861594。本次诉求您未提出新情况、新理由，根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条 不受理事项：（七）正在办理或者办理完毕，诉求人无新情况、新理由仍以同一事实、同一理由重复提出同一诉求事项（含承办单位认定终结办理的事项），告知诉求人办理进展或者办理结果。

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