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商务局电话占线，补贴未领，旧车被收，旧车于2025年4月16日被收

银Hw3Jt 来自：东莞市发布日期2026-01-12 21:11:13 状态：已回复编号：562654

处理用时：21小时8分

补领未领，旧车被回收

问政部门：商务局

官方回复

尊敬的市民：
您好！您反映的2025年电动自行车以旧换新活动补贴问题已收悉。经查询“粤焕新”活动平台，“粤焕新”活动平台于5月24日反馈您的补贴申请审核不通过意见：新车交易发票内容不完整（2025年3月31日新车发票未填写购买方税号），但您未在12月15日24时前提交完整准确的材料。按照《关于调整2025年东莞市电动自行车以旧换新活动的公告》及“粤焕新”平台对外发布要求，逾期未提交或材料不符合要求的，视为自动放弃补贴资格。对此，2025年以旧换新活动已结束，不再接受延期申请或材料补交。
关于旧车退还事宜，请咨询回收报废拆解公司沟通处理（电动自行车回收证明上有联系电话。
以上内容，我局工作人员已通过电话向您详细解释。如有电动自行车以旧换新补贴其他疑问可拨打我局业务电话：0769-22817265。感谢您对我局工作的支持，祝您生活愉快！

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