关于环卫垃圾车占用公共车道影响通勤-阳光热线问政平台

居住在东莞长安镇涌头社区怡康街黄朗路的市民，现就近期环卫垃圾车在早高峰时段占用公共车道作业，导致交通拥堵、浪费市民上班时间的问题，向您正式投诉，希望能得到重视并妥善解决。近期以来，又是工作日早高峰时段（7:30-8:30），在怡康街黄朗路交叉路口等交通繁忙路段，环卫垃圾车频繁占用主车道或非机动车道进行垃圾清运作业。垃圾车停放时未设置任何警示标识，也未预留足够的通行空间，导致原本就拥堵的早高峰交通雪上加霜。车辆通行困难，甚至出现长时间停滞的情况，我及周边小区众多上班族因此多次迟到，不仅影响了正常的工作秩序，也造成了不必要的时间成本损失。公共车道是保障市民出行顺畅的公共资源，环卫垃圾清运工作虽为城市环境维护的重要环节，但不应以牺牲公共交通效率、影响市民正常通行为代价。早高峰时段是城市交通流量的峰值期，垃圾车占用车道作业，不仅严重影响通勤效率，还存在一定的交通安全隐患——车辆为避让垃圾车频繁变道、加塞，极易引发交通事故。对此，我提出以下几点建议，望相关部门参考采纳： 1. 调整垃圾清运时段，避开早7:30-8:30的交通高峰时段，可选择清晨6点前或非高峰时段进行作业； 2. 作业时合理选择停放位置，优先占用路边临时停车位、绿化带旁预留区域等不影响主车道通行的位置，并设置明显警示标识，引导车辆有序避让； 3. 优化清运路线和流程，减少在交通繁忙路段的停留时间，提高作业效率，避免长时间占用公共车道。城市环境维护与市民便捷出行同等重要，希望相关部门能正视此问题，尽快采取有效措施调整垃圾清运方案，还市民一条畅通的通勤之路。期待您的回复与改进，感谢您为城市管理所做的努力！

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2026年1月13日15时10分对诉求进行办理。涌头综管办人员当即找到环卫保洁公司车队长说明投诉的情况，环卫保洁公司车队长表示垃圾收集点被社会车辆乱停放导致垃圾清运车无法停放装车，环卫保洁公司车队长当即找到垃圾清运车司机进行教育，要求其垃圾装车时尽量靠边，避免对周边居民日常出行造成影响。调整垃圾清运时间及垃圾清运路线问题，由于社区垃圾量大加上垃圾清运工作繁重，已告知环卫公司尽量调整垃圾清运时间及清运路线。感谢您对我们工作的理解和支持！如有疑问，请联系东莞市城市管理和综合执法局长安分局，联系电话：81622227。