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今日松山湖弥漫烧塑料味，环保局不干实事

微信用dfeWM 来自：东莞市发布日期2026-01-15 18:29:31 状态：已回复编号：563283

处理用时：11天7小时16分

松山湖华为湖岸花园小区长期存在化学异味扰民问题，每天每天每天！一到晚六点就能闻到刺鼻气味，凌晨时段的违规排放情况尤为严重。 自2020年起，多位居民持续反映该问题，但至今未能得到有效解决。环保部门虽多次派员到场，却几乎都是程式化地驻场片刻，随即以“现场未闻到异味”为由草草结案，从未对夜间和凌晨的异常排放展开实质排查。 投诉无果！！！环保局敷衍了事，12345处理缓慢，无人夜间排查，无人实地排查，全凭一张嘴就说没有，不严重。不严重那请你们环保局搬到这里晚上在这边呆1个月试试看。什么叫做不严重。监测设备都不够，数据不准确，拿什么来说不严重。

问政部门：生态环境局

官方回复

尊敬的市民：
您好，关于反映“松山湖湖岸花园周边工业废气扰民以及部门履职”等问题收悉，我局迅速组织相关部门开展调查，感谢您的耐心等待，现将有关情况回复如下：
一、基本情况
经查，您反映的松山湖华为湖岸花园位于东莞市松山湖南部。为持续改善小区周边区域大气环境质量，2025年以来，我局多次组织东莞市生态环境局大岭山分局（下称“大岭山分局”）以及东莞市生态环境局大朗分局（下称“大朗分局”）开展排查整治专项行动。通过梳理企业行业类型、生产工艺、污染物排放特征等信息，建立“一企一策”整治台账，系统推进企业提升改造与清退工作，截至目前已推动一批企业完成提升整治和搬迁。目前，在湖岸花园小区B区和E区分别安装了空气质量微型监测站，微站监测覆盖范围半径1公里，已包含湖岸花园所有小区，能客观反映该范围内环境空气质量，监测数据供小区业主实时查询，便于群众监督；在周边安装2个露天焚烧视频监控点，及时发布预警和核查处置，2025年12月5日至今，通过视频监控及人员排查松山湖南部片区累计发现并及时处理露天焚烧点70余处。另外，已于12月12日在湖岸花园开展空气质量连续监测，监测结果未见异常。为及时响应群众诉求，我局已组织相关属地分局实行轮流驻点机制，派驻人员常驻松山湖湖岸花园，根据小区业主在微信群内反映的异味情况，及时安排现场核查与处理，确保快速响应快速处理群众诉求。
二、调查处理情况
（一）异味扰民问题调查处理情况
针对群众反映异味突出的问题，我局会同大朗分局、大岭山分局积极采取措施，制定工作方案持续加大监管力度和推进相关整治工作。因回复内容有1000字限制，故完整答复请查看附件。承办单位：东莞市生态环境局