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投诉东莞地铁2号线于2026年3月11日早高峰无故晚点

市民大西瓜 来自:中国 发布日期2026-03-11 11:19:18 状态: 已受理 编号:570932
等待回复:4天18小时48分
本人于2026年3月11日早上8点27分,在东莞地铁2号线天宝站等候开往东莞火车站方向的列车,正常28分左右到。原定此时应到站的列车无故晚点,直至约8点30分才抵达站台,此延误直接导致本人未能按计划在市民中心站换乘地铁1号线,打乱了后续行程安排,并造成了一定的时间和金钱损失。

希望地铁运营方能查明此次晚点的具体原因,并通过官方渠道向公众说明。同时,建议完善突发事件下的信息通报机制,以便乘客能及时调整出行计划。
问政部门:轨道交通局
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