油烟异味扰民占道经营长期未解决-阳光热线问政平台

该小区多家商铺占道经营。一、新疆玫瑰烤肉大王烧烤店——油烟异味扰民 + 占道经营，违反大气污染防治法。该店每晚营业期间油烟味重，住户无法开窗。严重影响住户身体健康和生活！准备夏天了味道更重！同时，该店长期在公共停车位和车道上摆放桌椅和冰箱以及占用公共停车位及街道。影响车辆行人通行。二、水果店——门口占道堆物，影响车辆行人通行。该店位置在车辆出入口影响车辆出行，他们将水果筐、货架等堆放在门口，严重影响小区车辆和行人出口，有时无法通行，存在安全隐患。三、夏记猪脚饭店——占道摆放杂物及经营该店在门口随意摆放桌椅、炉具等，占用公共区域，影响市容和通行存在安全隐患。四、鱼羊鲜遵义羊肉粉占用公共停车位，门口桌子占道影响车辆行人出行存在安全隐患。五、麦小屯蜂蜜小面包也是门口占道摆卖。六、 7栋潮厨占道摆桌子影响车辆和行人通行，存在安全隐患七、小区电动车太多了摆放不好有时也占道，导致车辆车道出入口太小了、存在安全隐患！八、毛织中心东门外面街道长期多辆汽车和电动车占道，容易堵塞交通。新疆烧烤用椅子占道。需要有关部门处理！历史投诉情况： 2025年6月，本人曾通过问政平台（编号522033）投诉新疆烧烤店问题，但至今近一年，问题完全没有解决，反而随着周边商铺效仿，占道现象更加严重。旁边“炭野烧烤”已倒闭，污染源集中至新疆烧烤一家，情况更突出。诉求： 1. 请城管部门对以上商铺的占道经营行为依法处理，而不是再次口头教育。 2. 请环保部门对新疆烧烤店及周边餐饮业的油烟问题进行检查，如未安装或未正常使用油烟净化设施，责令停业整改。 3. 请安排夜间重点时段定点值守，防止商家“你来我收、你走我摆”。 4. 以上问题涉及堵塞消防通道和车辆、行人出口，存在安全隐患，请予以重视。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，非常感谢您对城市管理工作的关注和监督。2026年3月30日凌晨，我分局执法人员到达现场进行调查处理。经查情况属实。执法人员对相关负责人进行批评教育，责令其注意油烟排放，不得将未净化的油烟在居民区排放，安装油烟净化器，需规范经营，不定时进行清洗，不得占道经营，要求立即撤走占道物品，向其解释油烟和占道经营的危害性及有关法律法规。2026年3月30日我分局工作人员致电市民反馈相关处理情况，市民已知悉。为进一步解决您反映的问题，我们还将采取以下工作措施和下一步计划： 1. 科学部署巡查力量：采用“定人、定岗、定责”的方式，明确执法人员的责任区域和工作任务。针对主次干道、小区、商超周边等重点地区，增加巡查频次，采取提前到岗、延后撤岗、错峰巡查的方式，确保管控时段无缝衔接，及时发现并处理占道经营问题。 2. 强化宣传教育引导：通过多种渠道和方式，如上门走访、发放宣传资料、现场讲解等，向流动摊贩、占道经营者宣传城市管理相关法律法规，告知其占道经营的危害和后果，引导他们在指定范围内合理经营。 3. 严格执法规范整治：对长期占道经营、拒不配合工作的摊主及经营户，依法进行查处，包括暂扣经营工具、物品，处以罚款等。对于涉及现场制售食品、使用液化石油气瓶等存在安全隐患的占道经营行为，重点进行治理。 4. 建立联合执法机制：加强与公安、市场监管等部门的沟通协调，定期组织开展联合执法行动，共同打击违法违规问题，形成整治合力，提升执法效能。如再发现有类似的情况或其他城市管理问题，欢迎随时与我们联系（联系电话：82238303），我们将竭诚为您服务，共同为营造和谐美好的人居环境品质贡献力量。社区已派工作人员处理市民诉求，针对投诉人提出的小区多个商铺存在占道经营、堵塞消防通道，以及个别商户使用桌椅占用停车位、烧烤档油烟影响、电动车停放产生交通盲区、影响停车场出入口安全等问题，我社区工作人员已第一时间约谈小区物业管理负责人，并一同前往现场进行实地排查。经核查，投诉人所反映的情况均发生在小区规划的内部道路范围内，涉及均为小区内商户。该内部道路及商铺门前区域的日常秩序维护、停车位使用规范，属于小区物业公司管理职责范畴。我社区已要求小区物业公司立即对上述违规行为进行整改，并加强日常巡查和劝导力度，确保消防通道畅通、停车秩序规范管理且尽快对车辆出入口充电桩尽快转移或拆除。如问题整改不到位或出现新情况，建议市民可拨打我警务室电话83312504，工作人员可尽快到场处理。感谢您对我们工作的理解和支持！谢谢！