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养乃世家（金丰路店）拒不退还老人受骗办卡费

yuchaoping2010 来自：中国发布日期2026-03-30 09:21:42 状态：已回复编号：574632

处理用时：9天9小时54分

养乃世家（金丰路店）夸大宣传，抓住老人认知不足，贪图便宜心理，骗取老人办理会员卡，并收取360元办卡费，承诺可在后期购买商品予以抵扣。得知老人购买产品上当受骗后，作为子女已与商家协商退回部分款项，但是此笔办卡费，拒不退还。
  老人没有收入，每月200多的养老金，禁不起每年动辄几千，甚至上万块购买此类所谓的奶制品，这类奶制品被鼓吹有什么特殊功效。 相信这不是个案，每个家庭都有老人，大家都会变老，多少老人因此上当受骗？为避免老人受骗，维护家庭，社会和谐，希望有部门重视，调查处理，感谢。

问政部门：南城

官方回复

尊敬的市民：您关于“养乃世家（金丰路店）”的投诉已收悉。我局经核查，执法人员发现该店的商品均有明码标价，现场未发现涉嫌虚假宣传的内容和资料。经核查，您的亲属有在该店购买价值365元的“卡曼诺富硒高钙配方调制羊乳粉”、“养乃世家益生元怀山药粉”、“养乃世家高原燕麦片”并成为会员。该店表示，365元是商品的费用，并无额外收取过360元的会员费，您亲属自愿购买，无欺诈和诱导消费，已与您沟通协商并已退款。该店提供了您亲属所购产品的检测报告、生产商资质文件。
我局经核查后，鉴于检查未发现有涉及我局职能范围的违规经营行为，我局决定不予立案。感谢您对我们工作的支持。

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