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大朗大润发超市售卖小龙虾很脏

用户5sbGKY 来自:中国 发布日期2026-04-14 22:51:33 状态: 已回复 编号:577821
处理用时:4小时27分
4月7日在线上购买了小龙虾,当天晚上就刷干净清洗煮了,吃的时候发现很大一股泥味,扒开虾头发现虾腮都黑的,根本没法吃,随后拍照扔垃圾桶了。因为自己煮过的原因,联系后台退一半,第二天工作人员打来电话说要拿回货品,我说扔了,工作人员表示没有货品拒绝退款,随后我表示可以翻垃圾桶找回来,工作人员又说货品不能影响二次销售,并一口咬定是吃完了申请退款,虾是臭泥味腮是黑的,谁吃啊
问政部门:市场监管局
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官方回复

尊敬的市民,您好!有关您反映的问题需要补充【具体商家名称(大润发新世纪长盛广场美景中路店/发到家大润发超市环球新天地店)】以便部门核查处理。
请您在信息补充完整后,重新提交新工单,以便部门及时核查处理,感谢您的理解和支持!

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