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塘厦城管不作为

用户1jRK2j 来自：广州市发布日期2026-04-26 18:56:51 状态：已回复编号：580186

处理用时：10天19小时31分

致东莞市城市管理和综合执法局督察组：
本人现就臻悦花园楼下惠民水产、新疆羊肉串、沃宜家超市店铺长期超门店范围经营，且辖区执法部门履职不力一事，提出严正投诉。
该店铺长期将货物堆放至人行道，严重阻碍交通并破坏市容。此前本人已多次反映，但现场情况毫无改善。辖区执法部门对此视而不见，或仅进行无效的口头警告，未采取实质性处罚措施。这种“只回复不落实”的敷衍态度，已涉嫌行政不作为，严重损害了法律法规的威严。
依据《广东省城市市容和环境卫生管理规定》，恳请上级部门立即介入调查，督促辖区分局履行法定职责，对该违规行为进行严肃查处与整改，并建立长效管控机制。请于5个工作日内反馈处理结果。

问政部门：城管局

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2026年5月1日电话与您取得联系，并于2026年5月1日对诉求进行办理。
2026年5月1日，我分局执法人员前往“塘厦镇四村社区康氏路1号”，针对您所反映的占道经营情况，根据《城市道路管理条例》第二十七条第一项：“城市道路范围内禁止擅自占用或者挖掘城市道路”。我分局执法人员现场约谈了店铺负责人，并向其进行了城市管理相关法律法规的教育，强调了占道经营行为的危害性,责令店铺负责人现场清理所有占道物品，我分局执法人员对此进行了现场拍照取证。
下一步，我分局执法人员将加强对该处路段的巡查力度和监管，对擅自占用城市道路的行为进行密切跟踪，并严格按照法规进行处理。我分局将对任何路段及商铺存在占道经营行为采取零容忍的态度，以保障道路的畅通和市容市貌的整洁。再次感谢您的反映，如有任何其他问题或建议，请联系东莞市城市管理和综合执法局塘厦分局，联系电话：16616710979。